Política da Loja

Ao efetuar uma compra na nossa loja, o cliente concorda com os seguintes termos:

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1. Produtos
Todos os perfumes disponíveis são 100% originais e cuidadosamente selecionados. As imagens apresentadas são ilustrativas, podendo existir pequenas variações na embalagem.

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2. Preços e Pagamento
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Aceitamos vários métodos de pagamento, devidamente seguros e protegidos.

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3. Envio e Entrega
As encomendas são processadas após confirmação de pagamento e enviadas dentro dos prazos indicados. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos às transportadoras.

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4. Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar troca ou devolução no prazo de 14 dias após a receção, conforme a legislação em vigor. Os produtos devem estar selados e sem sinais de uso.

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5. Apoio ao Cliente
Estamos disponíveis para qualquer questão ou suporte através dos nossos canais de contacto oficiais.

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Política de Privacidade​

​A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós.

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1. Recolha de Dados
Recolhemos apenas os dados necessários para processar encomendas e melhorar a experiência do utilizador (nome, morada, contacto e email).

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2. Utilização dos Dados
Os dados são utilizados exclusivamente para processamento de encomendas, comunicação com o cliente e, quando autorizado, envio de campanhas promocionais.

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3. Proteção dos Dados
Garantimos a segurança dos seus dados através de medidas técnicas e organizativas adequadas.

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4. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, o cliente pode aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

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5. Partilha de Dados
Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros, exceto quando necessário para processamento de encomendas (ex: transportadoras).